1. Стороны Настоящее соглашение о дистанционной продаже («Соглашение») было заключено между продавцом (Pronto Endüstri) и покупателем (Клиентом), как указано ниже.

2. Размещение заказа

Клиент размещает заказ через веб-сайт Pronto Endüstri, по электронной почте или через службу поддержки клиентов.
При размещении заказа компания Pronto Endüstri отправляет подтверждение заказа и инициирует заключение договора.

3. Продукт и цена
Описания и цены на продукцию доступны в ценовом предложении, отправленном Pronto Endüstri клиенту по электронной почте или WhatsApp.
Цены и наличие на складе могут измениться, но после подтверждения заказа корректировка цен не производится.

4. Оплата
Оплата может быть произведена банковским переводом или другими способами оплаты, указанными Pronto Endüstri.

5. Отмена и возврат средств
Покупатель имеет право отказаться в течение 14 дней с момента получения товара.
Для специальных заказов, которые требуют индивидуального изготовления или которые производятся специально для клиента/производятся/заказываются другой компанией, Pronto Endüstri не может принять возврат, поскольку продукт не может быть повторно использован или возвращен основному поставщику.
Возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке и неиспользованными.
Более подробную информацию о процедуре возврата можно найти в нашей Политике продаж.